經典款式電信網路訊務概念及應用
點擊圖片 即可前往購買
博客來專業及教科書及政府出版品-電機資訊類分類新書上市
你想了解更多有關[電信網路訊務概念及應用]的相關資料嗎
點圖即可看詳細介紹
內容簡介
話務理論為眾所週知在電話通信之接續過程為解決以語言為中心之電話網路之阻塞問題及應付顧客不同時段，不同特性之話務需求，求出符合預定服務標準之設備與人員配備之理論，並應用於日常生活解決諸問題如超級市場之窗口、銀行顧客之排隊，然最近由於數據、寬頻網路逐漸發展如：LAN、VAN、ATM等，此等資訊通信系統性能評估仍以與電話交換技術有關之通信話務理論為基礎並引進及結合作業研究及稽延排隊理論，急速發展發表各種研究成果。
全站熱搜
留言列表
